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迪士尼逆市加价 损害香港旅游业


龙呈网 / 2008-10-26

香港迪士尼乐园决定下周一起加价,普通日与指定日票价看齐,成人收取350元,较原价贵55元;小童票价由210元加至250元。我们认为,香港迪士尼乐园只为自己门票收入着想,完全没有考虑到在金融海啸下逆市加价,将损害香港整体旅游业的声誉和利益,可能令香港整体客源减少。香港迪士尼乐园得到了香港乃至国家的大力支持,却作出与香港整体利益背道而驰的决定,令乐园的口碑更差。特区政府作为乐园的大股东,对乐园不合理的加价决定,应有勇气作出必要劝阻和反对。

  金融海啸席卷全球,全球旅游需求重挫,纷纷减价促销以吸引客源。连屡破入场纪录的海洋公园,也于去年11月3日至12月12日推出“全城开心劲七折”优惠。香港旅游业包括团费、零售、饮食、酒店、航空机票等,都不同程度减价以招徕游客。香港迪士尼却逆市加价,将影响整个旅游业减价促销行动的效果。许多游客是趁平价来香港旅游,而且许多游客来港旅游的节目之一,就是游览迪士尼乐园,但乐园在普通日大幅加价,将影响他们来港旅游的意欲。

  园方认为入场游客是基于是否有时间,并非门票收费,预计不会影响入场人次。园方的辩解,正好暴露其自恃香港迪士尼在中国和东南亚只此一家,游客既然来香港,门票再贵也要忍痛买。中央为支持香港旅游业,于12月15日起允许581万非深圳户籍居民可报名参加香港迪士尼定点团。园方竟然将中央支持香港旅游业的重要举措,视为加价良机,欲对迪士尼定点团住抢,不仅违反中央支持的原意,而且将削弱该项挺港措施的成效。

  香港迪士尼是全球迪士尼中面积最小、旅游设施最少的主题乐园。以入场票价除以游乐设施数量,美国佛罗里达州最廉,香港最贵,两者相差四倍有多,即使比较巴黎迪士尼,香港迪士尼仍然贵近倍。当前香港迪士尼只有40多公顷,要容纳最高三万入场人数显得非常拥挤吃力,游客排队轮候单一机动游戏耗时颇长。此外,香港迪士尼的服务态度和待客文化口碑亦不佳。本来,在上海迪士尼乐园建成之前,香港迪士尼应保持合理票价,加快扩大乐园面积和旅游设施,以及改善待客文化,建立自己的口碑和吸引力,增强未来的竞争力,但园方却逆市加价,实在是自私和短视的行为。


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